【お客様の声】温かい思いのこもったグラニーバッグ
こんにちは。
マザーズタッチ 店主のサハラです。
先日、グラニーバッグをお買い上げいただいたお客様から
お手紙をいただきました。
とり急ぎのお礼をメールでお送りしたところ、次のような返信が（感涙）！
いつもお忙しい中返信してくださって、この時の気持ちをどう表現すればいいのでしょう。
嬉しい反面ご迷惑じゃないかと気になってたのです。
手紙なら好きな時に読んで貰えるかと思い送りました。
嬉しいとか、感激したとか、もろちんそういう感情もありましたが、
お客さまにこんな風に気を使わせてしまうことの恐縮さと、
こんなにも温かい言葉をかけていただけることの幸福感で、
しばしポーッとしてしまいました。
新潟県在住のＳさまからご注文をいただいたのは、
ゴールデンウィーク前のことでした。
ゴールデンウィークをご主人のご実家で過ごすため、
そちらにグラニーバッグを送って欲しいとのリクエストでした。
もちろん、そのことに何の問題もありません。
「承知しました。ご指定のご住所にお送りいたします。」
とメッセージをお送りし、いつもと同じ受注作業を続けました。
その後、Ｓさんのご都合でお送りする先が再度変更になりました。
もちろん、発送前のことですから何度変更なさってもいいのですが、
Ｓさんは再度の変更に恐縮されたようでした。
お送り先とお届け日の最終確認のメールをやり取りするうち、
Ｓさんからのメールに次のようなことが書かれていました。
５月○日は私の誕生日です。お買い上げになられたグラニーバッグは、
結婚後何かと出費がかかり、
お互い自分の物は後回しにしてきたのですが、
今回夫が欲しい物買って良いよ、って言ってくれたのです。
だから、グラニーバッグが届くことをとても楽しみにしています！
そんな思いのこもったバッグをご縁に、
これからもサハラさんとはご縁がありますように。
Ｓさんご自身への誕生日プレゼントなのでした。
そして、その誕生日プレゼントにはご主人からの
大きくて温かい大切な思いが込められていたのでした。
そんな大切な誕生日プレゼントにマザーズタッチの
グラニーバッグを選んでいただけたことに感謝すると共に、
心ばかりのお祝いの気持ちを添えてオリジナルショッパーに
リボンをかけてお送りしました。
グラニーバックが届くのは誕生日の数日前になりそうですが、発送直後にいただいたメールです（感涙）。
５月○日の誕生日当日に包装を解きたいと思ってます。
感想は、またお返事させてくださいね！
そうして、その感想をお手紙でいただいたのでした。
Ｓさま、そしてＳさまのご主人さま。
この度はほんとうにありがとうございました。
いただいたお手紙は私の宝物となりました。
これからも喜んでいただける作品作りに励みます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Ｓさまにお届けしたグラニーバッグはこちらです。
グラニーバッグ 【紫唐草模様×黒薔薇模様】
★記事中の引用文はすべてＳさまのご承諾を得て掲載させていただきました。
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